Talvia Flow

Политика конфиденциальности Talvia Flow

Мы в Talvia Flow уважаем вашу конфиденциальность и привержены защите вашей личной информации. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, и какие меры принимаем для их защиты. Наша цель — обеспечить прозрачность и доверие, чтобы вы чувствовали себя уверенно, используя наши образовательные услуги.

Практика сбора информации

Для предоставления наших услуг мы собираем как личную, так и неперсонализированную информацию. Это делается для улучшения вашего опыта на платформе и обеспечения высокого качества образования. Давайте рассмотрим подробнее, какие данные мы обрабатываем и как они попадают в нашу систему.

Личная информация

Мы можем собирать такие данные, как ваше имя, возраст, пол, а также контактные данные. Эти данные вы предоставляете нам напрямую, когда регистрируетесь на платформе, заполняете формы или подписываетесь на наши образовательные материалы.

Неперсональная информация

Мы также собираем данные о вашем поведении на сайте, например, историю посещений, время, проведенное на страницах, и действия, которые вы совершаете. Эти данные помогают нам анализировать, как пользователи взаимодействуют с платформой, и постоянно улучшать наши услуги.

Технологии сбора данных

Сбор данных осуществляется через формы регистрации, файлы cookie и аналитические инструменты. Файлы cookie позволяют нам запоминать ваши предпочтения, а аналитика помогает понять, какие разделы платформы наиболее востребованы. Вы всегда можете настроить параметры использования cookie в вашем браузере.

Использование вашей информации

Ваши данные используются исключительно для улучшения вашего образовательного опыта и обеспечения качественного сервиса. Мы никогда не продаем вашу информацию третьим лицам. Вот как мы применяем собранные данные:

  • Для управления вашим аккаунтом: мы используем ваши данные для регистрации, аутентификации и предоставления доступа к вашему личному кабинету.
  • Для доставки образовательных курсов: собранная информация помогает адаптировать материалы к вашим потребностям и интересам.
  • Для аналитики: мы изучаем, как пользователи взаимодействуют с платформой, чтобы выявить возможные улучшения в дизайне и функциональности.
  • Для персонализации: ваши предпочтения и история использования помогают нам предложить вам наиболее подходящие курсы и материалы.
  • Для связи с вами: мы можем отправлять вам уведомления о новых курсах, обновлениях или изменениях в политике конфиденциальности.

Информация, собираемая третьими сторонами

Некоторые из наших услуг интегрированы с внешними платформами и сервисами. Это может включать платежные системы, инструменты аналитики или системы видеоконференций. Эти сторонние сервисы могут собирать определенные данные, необходимые для их работы, такие как данные о транзакциях или сведения о вашем устройстве.

Как это связано с образовательными услугами

Сторонние сервисы помогают нам обеспечить бесперебойную работу платформы. Например, платежные системы обрабатывают ваши транзакции, а аналитические инструменты помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с курсами. Мы тщательно выбираем партнеров и заключаем с ними соглашения, чтобы ваши данные оставались защищенными.

Как мы защищаем ваши данные

Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы внедрили ряд мер для обеспечения конфиденциальности и защиты вашей информации. Вот некоторые из них:

  • Шифрование данных: все личные данные передаются с использованием безопасных протоколов связи, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
  • Обучение сотрудников: наша команда регулярно проходит обучение по вопросам безопасности данных, чтобы минимизировать риски утечек.
  • Регулярные аудиты: мы проводим проверки безопасности, чтобы выявить уязвимости и оперативно их устранить.
  • План реагирования на инциденты: в случае нарушения безопасности мы незамедлительно принимаем меры для минимизации последствий и уведомляем пострадавших пользователей.

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем время от времени пересматривать эту политику, чтобы она соответствовала изменяющимся законам, технологиям и нашим внутренним процессам. Мы уведомим вас о значительных изменениях через платформу или другими доступными способами. Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе актуальных условий.

Правовые основания обработки данных

Сбор и обработка ваших данных основаны на нескольких правовых основаниях. Это может быть ваше согласие, необходимость выполнения договора (например, предоставление доступа к курсам), соблюдение юридических обязательств и наши законные интересы, такие как улучшение работы платформы и обеспечение безопасности пользователей.

Мы стремимся быть максимально открытыми и доступными в вопросах конфиденциальности. Если у вас есть вопросы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам за разъяснениями.